Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Spa Tại TP Hồ Chí Minh

Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng:
Gọi chăm sóc khách định kỳ, tư vấn về liệu trình da và gói ưu đãi.
Đón tiếp khách hàng, tư vấn, và hỗ trợ trong suốt quá trình điều trị.
Quản lý lịch hẹn và giải đáp mọi thắc mắc từ khách.
Quản lý phản hồi và khiếu nại:
Lắng nghe, xử lý phản hồi, phối hợp cải thiện dịch vụ.
Hỗ trợ marketing và bán hàng:
Tham gia các sự kiện khuyến mãi, giới thiệu ưu đãi, hỗ trợ quảng bá dịch vụ.
Quản lý thông tin khách hàng:
Cập nhật thông tin, phân tích dữ liệu để đề xuất cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Phát triển mối quan hệ lâu dài:
Tăng cường kết nối với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và khuyến khích sử dụng dịch vụ thường xuyên.