Nhân Viên Content Marketing

1. Nhiệm vụ
Định hướng, sáng tạo và thực hiện nội dung cho công tác truyền thông của công ty trên các kênh, nhằm giúp KH hiểu rõ và yêu thích thương hiệu, SP của công ty
2. Mô tả công việc
2a.Nắm rõ, cập nhập các xu hướng content hiện nay trên các kênh social media: facebook, instagram , tiktok, youtube…
2b.Xây dựng và phát triển các kênh social media phụ trách:
+ Lên kế hoạch và triển khai các content sáng tạo, thu hút tương tác
+ Phối hợp với bộ phận media và stylist để sáng tạo và thực hiện các sản phẩm truyền thông
+ Phối hợp với bộ phận digital để chạy quảng cáo, đẩy các nội dung và thu hút tương tác.
+ Làm việc với đội ngũ Cộng tác viên để đa dạng và tăng số lượng nội dung cho kênh.
2c. Đo lường và báo cáo hiệu quả các hoạt động trên kênh social media phụ trách.
2d. Quản lý cộng đồng: duyệt bài, trả lời inbox, comment, tương tác với người dùng, liên hệ và quản lý hoạt động của các Influencer/KOLs hợp tác,…
2E. Phối hợp với bộ phận Trải nghiệm và chăm sóc khách hàng để chăm sóc khách hàng cho các hoạt động trên kênh.