Mô Tả Công Việc
• Tiếp đón khách hàng, thực hiện công tác hành chính, văn thư.
• Tư vấn trực tiếp cho khách hàng và qua điện thoại, cổng chat trực tuyến.
• Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng (gọi điện thoại, nhắn tin, email, gửi quà tặng cho các chương trình sinh nhật, tri ân khách hàng,…), tele-sales (tiếp cận các nguồn khách để giới thiệu dịch vụ).
• Hỗ trợ Bác sĩ trong quá trình thăm khám, tư vấn.
• Hỗ trợ y tế cho khách hàng trước và sau sử dụng dịch vụ.
• Theo dõi và chăm sóc tình trạng sức khỏe của khách hàng.
• Những công việc hỗ trợ chăm sóc và điều trị khác cho khách hàng theo sự phân công của Bác sĩ.
Yêu Cầu Công Việc
• Nữ, từ 22 – 28 tuổi, ngoại hình ưa nhìn, cao từ 1,55m.
• Không yêu cầu kinh nghiệm.
• Tốt nghiệp Điều dưỡng từ Trung cấp trở lên.
• Ưu tiên có kinh nghiệm tele-sales, chăm sóc khách hàng trong ngành thẩm mỹ.
• Giọng nói rõ ràng, có thiện cảm.
• Biết lắng nghe và thấu hiểu cảm xúc khách hàng.
• Chu đáo, cẩn thận, kỹ lưỡng.
• Thái độ hòa nhã, tư duy tích cực, vui vẻ, nhanh nhẹn.
• Kỹ năng giao tiếp và ứng xử khéo léo.
• Tiếng Anh giao tiếp.
• Định hướng gắn bó với công việc.
* Yêu cầu hồ sơ: Gửi CV cập nhật và hình chụp chân dung + toàn thân vào email liên hệ.
Hình thức
Quyền Lợi
• Lương cứng + thưởng chăm sóc khách hàng + hoa hồng bán hàng + phụ cấp trực + thưởng theo năng suất, hiệu quả công việc.
• Thưởng chuyên cần hằng tháng, thưởng lễ tết, lương tháng 13.
• Đầy đủ các chế độ theo Luật Lao Động: bảo hiểm, ngày phép, nghỉ lễ,…
• Được đào tạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng,...
• Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, có cơ hội được đào tạo trực tiếp trong phòng phẫu thuật.
• Phúc lợi: bao ăn trưa (có đầu bếp Công ty nấu), món ăn sạch, thực dưỡng; trà, café, ngũ cốc,…
• Trang thiết bị, phương tiện làm việc đầy đủ.
• Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng năm.
• Tham gia các hoạt động tập thể: Team building, tiệc sinh nhật,…
• Được hưởng chính sách đặc biệt đối với các dịch vụ PTTM.
• Môi trường làm việc tử tế và thân thiện, tôn trọng nhân lực tài năng và đề cao tinh thần gắn bó bền vững.
Mức lương
Từ 7 đến 10 triệu