Mô Tả Công Việc
- Tham gia các chương trình của Sàn mình Phụ trách (Lazada, Shopee, Tiki)
- Dựa vào các chiến dịch của sàn và của team thực hiện đăng ký sản phẩm theo từng chiến dịch
- Phân tích các chỉ số bán hàng quan trọng như (Doanh thu, số đơn, tỉ lệ chuyển đổi, Chi phí ADS, lợi nhuận,... ) của gian hàng mình đang phụ trách để lên mục tiêu và kế hoạch mới.
- Chỉnh sửa và cập nhật hình ảnh trên gian hàng sàn Thương Mại Điện Tử
- Đăng tải các sản phẩm lên gian hàng sàn Thương Mại Điện Tử
- Dựa vào tin nhắn khách hàng quan tâm và trả lời các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm
- Sử dụng các công cụ như mã giảm giá để thuyết phục khắc hàng đặt sản phẩm
- Dựa vào dữ liệu đơn hàng và quản lý trạng thái đơn hàng nhằm kịp thời thực hiện quy trình khiếu nại với bên vận chuyển khi đơn hàng bị mất
- Tổng hợp các vấn đề của khách hàng về sản phẩm và gửi bộ phận liên quan xử lý, đồng thời báo cáo vấn đề đơn hàng để bộ phận liên quan khắc phục
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng/Trung cấp chuyên ngành QTKD, Thương mại điện tử, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong Marketing online, bán hàng qua các trang TMĐT và chăm sóc khách hàng
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Thái độ tốt, Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng.
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập: 7 - 20tr + thưởng hàng tháng
- Thưởng Lễ, Tết và tăng lương định kỳ
- Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định
- Được làm việc trong một công ty thời trang sáng tạo
- Làm việc trong môi trường thoải mái, chuyên nghiệp, năng động
- Sinh nhật, du lịch, team building hằng năm
Mức lương
Từ 7 đến 15 triệu