Therapist/Kỹ thuật viên Spa

- Thực hiện các liệu pháp theo cách chuyên nghiệp, lịch sự và hiệu quả nhất.

- Hỗ trợ khách hàng trong mọi nhu cầu theo tiêu chuẩn và chính sách của khách sạn.

- Đánh giá các hoạt động và quy trình và đề xuất cải tiến cho Quản lý.

- Đảm bảo sự sạch sẽ và vệ sinh các trang thiết bị của Spa và phòng trị liệu.

- Đảm bảo tất cả các thiết bị được bảo dưỡng tốt và trong tình trạng an toàn.

- Xử lý khiếu nại của khách hàng và ghi lại tất cả các ý kiến ​​của khách.

- Tổ chức các liệu pháp trong phòng theo quy trình với tất cả các thiết bị và hàng tồn kho.

- Cung cấp dịch vụ nhanh chóng, lịch sự và chính xác.

- Hỗ trợ Lễ tân Spa trong các thời kỳ cao điểm.

- Báo cáo bất kỳ sự cố và yêu cầu bất thường nào cho cấp trên của mình.

- Tham gia tất cả các chương trình đào tạo được giao.

- Thực hiện các quy trình vận hành tiêu chuẩn đã thiết lập.

- Giúp giảm thiểu lãng phí, bỏ bê, hư hỏng và xử lý sai thiết bị và vật tư.

- Chịu toàn bộ trách nhiệm về các nhiệm vụ được giao.

- Áp dụng nghiêm ngặt tất cả các chính sách, quy định và quy trình về an toàn và vệ sinh của khách sạn.

- Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn của MGallery La Veranda Resort.