Tư vấn viên

Thực hiện chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ:

Tiếp đón và khai thác thông tin khách hàng

Giới thiệu, tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các liệu trình điều trị da, giảm béo

Hướng dẫn khách hàng đăng ký dịch vụ

Hoàn tất thủ tục hồ sơ cho khách hàng

Hỗ trợ chốt sale cùng các bộ phận liên quan

Chăm sóc khách hàng trước và sau điều trị

Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng khi có nhu cầu

Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm,dịch vụ của công ty

Hướng dẫn về quá trình chăm sóc, phục hồi sau điều trị, hẹn lịch điều trị tiếp theo và thủ tụcthanh toán.

Báo cáo sự cố phát sinh (nếu có) cho Trưởngchi nhánh

Thực hiện các yêu cầu khác liên quan theo sự hướng dẫn của Trưởng chi nhánh

Đảm bảo đạt KPI được giao

YÊU CẦU:

Từ 1 năm trở lên ở Spa hoặc thẩm mỹ viện