Quản Lý Spa/ Quản Lý Kinh Doanh (Nữ)

1. Tổ chức hoạt động chi nhánh và hoạt động kinh doanh

• Giám sát việc triển khai các hoạt động, dịch vụ bán hàng.
• Triển khai các chương trình marketing, các hoạt động hỗ trợ bán hàng từ công ty đưa xuống.
• Giải quyết các mâu thuẫn, xử lý các phàn nàn của khách hàng liên quan đến hoạt động kinh doanh.
• Chịu trách nhiệm quản lý team CSKH của công ty để đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng.
• Đề xuất các kế hoạch thúc đẩy kinh doanh

2. Quản lý chi nhánh: Quản lý tất cả tài sản thuộc chi nhánh quản lý: sản phẩm, thiết bị máy móc

3. Quản lý & kiểm soát nguồn nhân lực

• Tham gia lập kế hoạch và tuyển dụng nhân sự cho chi nhánh Bàu Cát
• Tuyển dụng, đào tạo, phát triển và quản lý kết quả làm việc của nhân viên tại chi nhánh
• Tuyển dụng, đào tạo khối kỹ thuật spa/điều dưỡng toàn công ty
• Theo dõi, đánh giá KPIs của bộ phận kỹ thuật spa/điều dưỡng toàn công ty
• Đảm bảo tất cả các chi nhánh tuân thủ nội quy Spa chuẩn của BGĐ đưa ra

4. Hệ thống quy trình, chính sách hoạt động kinh doanh

• Giám sát việc thực hiện quy trình, chính sách bán hàng và chăm sóc khách hàng.
• Thực hiện quy trình, chính sách bán hàng và chăm sóc khách hàng.
• Làm việc với các bộ phận liên quan xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả các hoạt động bán hàng & duy trì khách hàng mục tiêu.
• Đóng góp ý kiến cải tiến quy trình, chính sách và phần mềm quản lý.

5. Báo cáo

• Nộp tiền và báo cáo bán hàng về cho kế toán công ty.
• Làm việc với kế toán về doanh thu bán hàng, hàng hoá, Nhập, xuất, tồn, các khoản chi cho chi nhánh