[Tl-Hn] Viettel - Nhân Viên Cskh Viettel, Thu Nhập Ổn Định, Thời Gian Linh Hoạt Ca

Bellsystem24-HoaSao., JSC Hà Nội

Địa chỉ làm việc: Tầng 2, Tòa nhà CT3D, KĐT Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, HN

Hết hạn ngày: 31/01/2018

ID: job3260

Mô Tả Công Việc

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ …)
- Trực tiếp xử lý các sự cố có thể xử lý tại chỗ theo hướng dẫn và phân quyền hệ thống; Phân đoạn lỗi, chuyển đúng đầu mối xử lý.
- Hoàn thành các chỉ tiêu về công việc, tuân thủ nội quy, quy định nơi làm việc.
- Địa điểm làm việc: KDT Handi Resco Phạm Văn Đồng, Hà Nội (Gần bến xe Nam Thăng Long)
- Thời gian làm việc: Làm ca luân phiên, có thể chuyên ca

Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

- Nam / Nữ tuổi từ 18 – 30, là sinh viên đang theo học hoặc đã tốt nghiệp từ TC / CĐ / ĐH trở lên, không giới hạn ngành nghề (Chấp nhận sinh viên tốt nghiệp đang chờ bằng)
-Có chất giọng tốt, rõ ràng, tự tin, không nói ngọng, không mang âm hưởng địa phương.
-Sử dụng tin học văn phòng cơ bản, tốc độ đánh máy nhanh có tư duy nhanh nhạy, xử lý tình huống tốt.

Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc

Hình thức

Toàn thời gian cố định

Quyền Lợi

- Thu nhập: LCB + Thưởng KPI + Phụ cấp ăn ca (tổng thu nhập trung bình 4,5-6tr)
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, lương, thưởng, phúc lợi, ưu đãi .... của Tập đoàn.
- Được lựa chọn ca, đổi ca làm việc theo nguyện vọng
- Được đào tạo nghề CSKH miễn phí
- Được làm việc trong môi trưởng trẻ, năng động
- Có cơ hội trở thăng tiến lên các cấp Quản lý của công ty và tham gia vào dự án CSKH 4G trọng điểm của Tập đoàn Viettel.

Mức lương

Từ 5 đến 7 triệu

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

20.9955725
Địa chỉ làm việc Tầng 2, Tòa nhà CT3D, KĐT Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, HN
Ngày đăng tuyển 11/01/2018
Vị trí
Ngành Nghề Kế toán / Thủ kho
Loại công việc Toàn thời gian cố định
Nhà tuyển dụng Bellsystem24-HoaSao., JSC
LIÊN HỆ Ms.Trang
Email: [email protected]
ĐT: 02435659596

Tổng quan về công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật và Thành phố Hồ Chí Minh.

Vào cuối năm 2016, Hoa Sao bước sang một trang mới khi hợp tác cùng Tập đoàn số 1 về Contact Center tại Nhật Bản – BellSystem 24 tạo ra liên minh cung cấp dịch vụ Chăm sóc khách hàng mới mang tầm vóc quốc tế với tên gọi BellSystem24-Hoa Sao.

Với sự phát triển từ quy mô đến bề sâu chất lượng, Hoa Sao đã nhiều lần được ghi nhận là một đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín và đón nhận nhiều...