Chuyên Viên Bán Hàng Cao Cấp Fulltime/Parttime - Lep Design House - Thu Nhập 14-19 Triệu

Năm 2023, Lep' tái định vị thương hiệu và nâng phân khúc khách hàng, bao gồm các hạng mục công việc:

• Thay đổi bộ nhận diện thương hiệu
• Nâng cấp dòng sản phẩm và chất lượng dịch vụ
• Thay "áo" mới các hệ thống cửa hàng với giao diện mới
• Và điều chắc chắn không thể thiếu là đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, các bạn là Đại sứ thương hiệu, là nhân tố đại diện hình ảnh của Lep' tiếp xúc với khách hàng. Chúng tôi đang chiêu mộ đội ngũ Nhân Viên Bán Hàng chuyên nghiệp tận tâm này. Bạn hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi nhé!

Mô tả công việc:

 1. Trực tiếp bán hàng tại cửa hàng (60%):
- Nhận target tháng do Quản lý cửa hàng phân bổ, lập kế hoạch công việc để đạt doanh số cá nhân
- Tiếp đón khách hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và hình thể của khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng cách phối đồ, gợi ý các dịp/hoàn cảnh sử dụng phù hợp, hướng dẫn cách bảo quản (các lưu ý khi là, khi giặt, sấy nếu có)
- Chốt đơn, lên đơn, in đơn và bàn giao sản phẩm cho khách hàng

2.  Triển khai chăm sóc khách hàng, dịch vụ sau bán theo phân công của QLCH/CHT (15%):
- Quản lý dữ liệu khách hàng, liên hệ/tìm kiếm khách hàng mới
- Gọi điện, thăm hỏi khách hàng được phân công, giới thiệu bộ sưu tập, sản phẩm mới, chương trình khuyến mại
- Tiếp nhận và giải đáp các ý kiến, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu chỉnh sửa sản phẩm/đổi trả

3. Sắp xếp, trưng treo hàng hóa theo quy định VM cửa hàng (5%):
- Là/Ủi hàng hóa theo đúng hướng dẫn của từng sản phẩm
- Trưng treo, sắp xếp hàng hóa sao cho phù hợp với thị hiếu, nhu cầu khách hàng, đảm bảo khoa học, thẩm mỹ theo quy định VM cửa hàng

4. Chịu trách nhiệm quản lý hàng hóa tại cửa hàng (5%):

5. Tham gia khảo sát, nghiên cứu thị trường, khách hàng theo phân công của QLCH/CHT (5%):
- Tìm hiểu và phân tích cách thức tổ chức bán hàng của các đối thủ cạnh tranh cùng ngành.
- Khảo sát và tìm hiểu, phân tích nhu cầu khách hàng.
- Phân tích các phân khúc khách hàng khác nhau và đưa ra phương án bán hàng phù hợp cho mỗi phân khúc.
- Đề xuất phương án để tìm kiếm khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ 

6. Tham gia xây dựng các chính sách và quy trình vận hành chuỗi cửa hàng offline (5%):

Tại Lep' Design House chúng tôi phân cấp các vị trí bán hàng thành các level chuyên biệt: Nhân Viên Bán Hàng, Chuyên Viên Bán Hàng và cao nhất là các vị trí Chuyên Gia Bán Hàng (Kiêm Trainer đào tạo hệ thống) Mỗi vị trí có các khung lương siêu cạnh tranh cho các nhân sự xem nghề Bán hàng là một nghề nghiệp thực sự!