Kỹ Thuật Viên Spa

1. Về chuyên môn kỹ thuật:
1.1. Trực tiếp thực hiện các ca trị liệu cho khách như theo tiêu chuẩn Spa.
1.2. Cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng bằng việc thực hiện dịch vụ một cách chuyên nghiệp, tận tâm theo tiêu chuẩn vận hành Spa.
2. Vệ sinh và bảo trì:
2.1. Làm sạch và chuẩn bị giường trị liệu/ phòng trị liệu trước và sau khi khách sử dụng luôn gọn gàng, sạch sẽ theo các tiêu chuẩn vệ sinh và an toàn sức khỏe.
2.2. Kiểm tra tình trạng của các thiết bị và báo cho KTV trưởng, Quản lý cơ sở/chi nhánh nếu có nhu cầu sửa chữa hoặc bảo trì.
3. Tiếp xúc khách hàng
3.1. Tương tác và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách lịch sự, chuyên nghiệp và nhã nhặn.
3.2. Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và thu thập thông tin hữu ích trong quá trình thực hiện trị liệu Spa.
4. Hỗ trợ và phối hợp
4.1. Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác thực hiện các nhiệm vụ khác trong giờ cao điểm.
4.2. Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của KTV trưởng, Quản lý cơ sở.
5. Cập nhật thêm kiến thức, xu hướng làm đẹp:
6. Học hỏi kiến thức từ những phương pháp làm đẹp mới.
7. Chịu trách nhiệm hình ảnh của cá nhân và cơ sở:
7.1. Đảm bảo hình ảnh cá nhân trong thời gian làm việc tại chi nhánh, trước khách hàng và đồng nghiệp.
7.2. Đóng góp xây dựng hình ảnh của chi nhánh và công ty.