Mô Tả Công Việc
- Hỗ trợ để phát triển và thực hiện kế hoạch đánh giá cuộc gọi
- Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm…)
- Duy trì sự tương tác chặt chẽ với nhân viên Telesales để đào tạo kịp thời giúp sales nâng cao kỹ năng và hiệu suất.
- Đề xuất những thay đổi / cải tiến cho các tài liệu đào tạo
- Thiết lập các cuộc họp ngắn và đào tạo lại kỹ năng như các sản phẩm tốt cho telesales
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm…)
- Duy trì sự tương tác chặt chẽ với nhân viên Telesales để đào tạo kịp thời giúp sales nâng cao kỹ năng và hiệu suất.
- Đề xuất những thay đổi / cải tiến cho các tài liệu đào tạo
- Thiết lập các cuộc họp ngắn và đào tạo lại kỹ năng như các sản phẩm tốt cho telesales
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý
Yêu Cầu Công Việc
- Thành thạo tin học văn phòng
-Tin học văn phòng (rành Excel)
- Năng động, trách nhiệm , làm việc nhóm .
- Ham học hỏi, cầu tiến
- Giao tiếp tốt
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về mảng chăm sóc KH, Tài chính Ngân hàng
-Khả năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt.
-Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt.
-Khả năng tổng hợp, phân tích và xử lý tình huống tốt.
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
-Tin học văn phòng (rành Excel)
- Năng động, trách nhiệm , làm việc nhóm .
- Ham học hỏi, cầu tiến
- Giao tiếp tốt
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về mảng chăm sóc KH, Tài chính Ngân hàng
-Khả năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt.
-Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt.
-Khả năng tổng hợp, phân tích và xử lý tình huống tốt.
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Được làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp đầy triển vọng của một trong những Ngân hàng hàng đầu Việt Nam
- Bảo hiểm theo luật hiện hành
- Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng, và nghiệp vụ của bản thân.
- Được đi nghỉ mát hàng năm và tham gia các ngoại khóa cùng công ty.
- Bảo hiểm theo luật hiện hành
- Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng, và nghiệp vụ của bản thân.
- Được đi nghỉ mát hàng năm và tham gia các ngoại khóa cùng công ty.
Mức lương
Từ 7 đến 10 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.