Mô Tả Công Việc
• Trực comment và inbox từ nguồn mà công ty mang về (Website, Facebook, TMĐT).
• Xử lý các thắc mắc hoặc vấn đề của khách hàng thông qua chat/ gọi điện thoại trực tiếp.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận.
• Chốt đơn hàng từ các nguồn mà công ty mang về.
• Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng cũ theo chiến lược của công ty.
• Đóng góp ý kiến trong quá trình làm việc, nhận công việc trực tiếp từ quản lý cấp trên.
- Thời gian làm việc:
• Ca 1: 8h30 -> 15h (6h30) + (có mặt sớm tại công ty 8h30).
• Ca 2: 15h -> 20h (5h30).
• Ca 3: 19h30h -> 23h30 (4h).
• QL: 8h45 -> 18h
Có mặt tại công ty: 8h45 -> 12h00 (3h15’).
Ngoài thời gian có mặt tại công ty sẽ tiến hành xoay ca tại nhà.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
• Xử lý các thắc mắc hoặc vấn đề của khách hàng thông qua chat/ gọi điện thoại trực tiếp.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận.
• Chốt đơn hàng từ các nguồn mà công ty mang về.
• Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng cũ theo chiến lược của công ty.
• Đóng góp ý kiến trong quá trình làm việc, nhận công việc trực tiếp từ quản lý cấp trên.
- Thời gian làm việc:
• Ca 1: 8h30 -> 15h (6h30) + (có mặt sớm tại công ty 8h30).
• Ca 2: 15h -> 20h (5h30).
• Ca 3: 19h30h -> 23h30 (4h).
• QL: 8h45 -> 18h
Có mặt tại công ty: 8h45 -> 12h00 (3h15’).
Ngoài thời gian có mặt tại công ty sẽ tiến hành xoay ca tại nhà.
Yêu Cầu Công Việc
• Không yêu cầu kinh nghiệm hoặc kinh nghiệm dưới 1 năm
• Nhanh nhẹn, sáng tạo, nhiệt tình, trung thực.
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
• Nhanh nhẹn, sáng tạo, nhiệt tình, trung thực.
Hình thức
Bán thời gian cố định
Quyền Lợi
• Được đào tạo kỹ năng tư vấn online: khai thác nhu cầu KH, nắm bắt tâm lý KH, chốt đơn hàng.
• Nắm rõ quy trình vận hành của kinh doanh online: Nhập hàng – Kho Vận – Thiết Kế - Gia Công – Đóng Gói – Giao Nhận – Bán hàng.
• Nắm rõ các công cụ phần mềm phục vụ cho kế hoạch kinh doanh: Haravan / Kiotviet / Giao hàng Tiết Kiệm/ Buffer …
• Training về kỹ năng định kỳ hàng tuần: Chốt Sale, Up-sale, Kế hoạch làm việc, lộ trình nghề nghiệp … và được định hướng để đi theo mục tiêu của từng nhân sự.
• Nâng cao kỹ năng giao tiếp: gọi điện thoại CSKH, truyền thông giữa các bộ phận.
• Kinh doanh là làm gì? Những công việc cụ thể để đem lại hiệu quả trong quá trình kinh doanh.
• Lương cứng + hoa hồng (4tr5 - 7tr)
• Sau thời gian thử việc 2 tháng: sẽ vào hợp đồng với đầy đủ chế độ BHXH, BHLĐ, BHTN.
• Tham gia giải trí ăn uống hàng tháng.
• Nắm rõ quy trình vận hành của kinh doanh online: Nhập hàng – Kho Vận – Thiết Kế - Gia Công – Đóng Gói – Giao Nhận – Bán hàng.
• Nắm rõ các công cụ phần mềm phục vụ cho kế hoạch kinh doanh: Haravan / Kiotviet / Giao hàng Tiết Kiệm/ Buffer …
• Training về kỹ năng định kỳ hàng tuần: Chốt Sale, Up-sale, Kế hoạch làm việc, lộ trình nghề nghiệp … và được định hướng để đi theo mục tiêu của từng nhân sự.
• Nâng cao kỹ năng giao tiếp: gọi điện thoại CSKH, truyền thông giữa các bộ phận.
• Kinh doanh là làm gì? Những công việc cụ thể để đem lại hiệu quả trong quá trình kinh doanh.
• Lương cứng + hoa hồng (4tr5 - 7tr)
• Sau thời gian thử việc 2 tháng: sẽ vào hợp đồng với đầy đủ chế độ BHXH, BHLĐ, BHTN.
• Tham gia giải trí ăn uống hàng tháng.
Mức lương
Từ 4 đến 7 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.