Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của Viettel.
- Hỗ trợ các thông tin phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng.
- Thời gian làm việc: Luân phiên 3 ca.
- Địa chỉ làm việc: Tầng 2 tòa 3D, KĐT Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (Đối diện công viên Hòa Bình)
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Hỗ trợ các thông tin phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng.
- Thời gian làm việc: Luân phiên 3 ca.
- Địa chỉ làm việc: Tầng 2 tòa 3D, KĐT Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (Đối diện công viên Hòa Bình)
Yêu Cầu Công Việc
- Nam / Nữ tuổi từ 18 – 30, là sinh viên đang theo học hoặc đã tốt nghiệp từ TC / CĐ / ĐH trở lên, không giới hạn ngành nghề (Chấp nhận sinh viên tốt nghiệp đang chờ bằng)
- Có giọng nói chuẩn; giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe,…
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
- Có giọng nói chuẩn; giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe,…
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Thu nhập = LCB + KPI + % VAS + Phụ cấp = 5.000.000 – 7.000.000 VNĐ / 01 tháng (26 ngày công)+ Tăng cường (nếu có): Tính theo cơ chế làm thêm giờ.
- Thời gian đào tạo nghiệp vụ: 10 - 12 ngày. Hỗ trợ 1.000.000 VNĐ
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty;
- Có cơ hội làm việc cho Trung Tâm CSKH 4G Viettel khi có 4 – 6 tháng thâm niên tại vị trí CSKH line di động với mức thu nhập > 6 triệu / 01 tháng, phúc lợi tốt và môi trường làm việc hiện đại.
- Thời gian đào tạo nghiệp vụ: 10 - 12 ngày. Hỗ trợ 1.000.000 VNĐ
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty;
- Có cơ hội làm việc cho Trung Tâm CSKH 4G Viettel khi có 4 – 6 tháng thâm niên tại vị trí CSKH line di động với mức thu nhập > 6 triệu / 01 tháng, phúc lợi tốt và môi trường làm việc hiện đại.
Mức lương
Từ 5 đến 7 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.