Kỹ Thuật Viên Spa | Spa Therapist

CHUYÊN MÔN KỸ THUẬT:

Trực tiếp thực hiện các trị liệu cho khách như theo tiêu chuẩn Six Senses

Tư vấn khách hàng về các dịch vụ/ trị liệu dựa trên tình trạng và yêu cầu của khách

Thúc đẩy bán sản phẩm lẻ tại spa.

GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG:

• Tương tác và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách lịch sự, chuyên nghiệp và nhã nhặn.

• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và thu thập thông tin hữu ích trong quá trình thực hiện trị liệu Spa.

• Thúc đẩy việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ spa đến khách hàng.

VỆ SINH:

Làm sạch và chuẩn bị giường trị liệu/ phòng trị liệu trước và sau khi khách sử dụng luôn gọn gàng, sạch sẽ theo các tiêu chuẩn vệ sinh và an toàn sức khỏe

Kiểm tra tình trạng của các thiết bị và báo cho Trợ lý/ Quản lý Spa nếu có nhu cầu sửa chữa hoặc bảo trì.

Xác nhận và ghi nhận các vấn đề liên quan đến hư hỏng/ sửa chữa thiết bị.

Báo cáo tình trạng tồn dư của nguyên vật liệu, mỹ phẩm đến Tổ trưởng Kỹ thuật viên (Therapist Team Leader) để có kế hoạch đặt hàng và dự trù tồn.