Mô Tả Công Việc
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Trực các kênh dịch vụ, gồm: in-game service, Email, Facebook (messenger & posts), App Store, website mail, chat apps, and Email, Gmail ..để hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trải nghiệm game
- Trải nghiệm game để hiểu rõ về tính chất và sự vận hành của các game mà agent đang phụ trách (Các nhân sự sẽ được cấp tài khoản để trải nghiệm game) để hướng dẫn khách hàng.
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca, 6 ngày/tuần, nghỉ bất kỳ 1 ngày/tuần
- Ca 1: 8h00 - 17h00
- Ca 2: 13h00 - 22:00
- Ca 3: 22h00 - 8h00
3. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Toà nhà Mộc Gia, 54/31 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, HCM
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Không giới hạn chuyên ngành)
- Có kinh nghiệm về mảng game hoặc các lĩnh vực liên quan
- Có niềm đam mê và hứng thú với việc chơi game
- Thành thạo về 1 trong 2 ngôn ngữ Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung
+ Tiếng Anh: Toeic từ 750, IELTS từ 6. trở lên (Còn thời hạn trong 2 năm)
Hoặc
+ Tiếng Trung: TOCFL.Band B hoặc HSK4 trở lên (Hỗ trợ ứng viên chưa có bằng nhưng trình độ tiếng Trung tương đương)
Hình thức
Quyền Lợi
LƯƠNG VÀ PHÚC LỢI:
- Thu nhập: 14 triệu + Phụ cấp
- Được hưởng chế độ Ngày phép, Ngày chế độ, BHXH khi ký hợp đồng chính thức
- Trang bị đầy đủ các thiết bị máy tính, tai nghe để phục vụ cho công việc
- Xét duyệt tăng lương định kỳ nếu làm tốt
- Được cấp tài khoản chơi game