Tổng Đài Viên Trực Hotline - Ngân Hàng Đài Loan (Tiếng Trung / Tiếng Anh)

Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) TP.HCM

Địa chỉ làm việc:

Hết hạn ngày: 05/07/2023

ID: job216497

Mô Tả Công Việc

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi đến hotline, hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng Sinopac.

- Ghi nhận nội dung ý kiến hoặc phản ánh của khách hàng.

- Chuyển nội dung ý kiến hoặc phản ánh của khách hàng qua điện thoại đến bộ phận phụ trách có liên quan khi cần thiết.

Thời gian làm việc

Xoay ca, 6 ngày/tuần, nghỉ bất kỳ 1 ngày

- Ca 1: 7h00 - 15h00. Nghỉ giữa ca 30 phút

- Ca 2: 15h00 – 22h30. Nghỉ giữa ca 30 phút

- Ca 3: 22h30 - 7h00. Nghỉ giữa ca 1 tiếng

Địa chỉ làm việc: Khu chế xuất Tân Thuận, Huỳnh Tấn Phát, Quận 7, HCM

Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Không giới hạn chuyên ngành)

- Có kinh nghiệm về Chăm sóc khách hàng hoặc các lĩnh vực liên quan.

- Thành thạo về 1 trong 2 ngôn ngữ Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung.

+ Tiếng Anh: Nghe nói Tốt

+ Tiếng Trung: HSK 3 trở lên

Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc

Hình thức

Toàn thời gian cố định

Quyền Lợi

- Được hưởng chế độ Ngày phép, Ngày chế độ, BHXH khi ký hợp đồng chính thức

- Trang bị đầy đủ các thiết bị máy tính, tai nghe để phục vụ cho công việc.

- Xét duyệt tăng lương định kỳ nếu làm tốt.

- Phụ cấp: 35.000 đồng/ca đêm

Mức lương

Từ 12 đến 13 triệu

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

10.7764772
Địa chỉ làm việc
Ngày đăng tuyển 05/04/2023
Vị trí Chuyên viên- nhân viên
Ngành Nghề Kế toán / Thủ kho
Loại công việc Toàn thời gian cố định
Nhà tuyển dụng Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom)
LIÊN HỆ Phòng nhân sự
Email: [email protected]
ĐT: 0976086633

Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là công ty hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các dịch vụ và giải pháp Contact Center, Đào tạo và Cung ứng nhân lực, VAS và BPO (Business Process Outsourcing) tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 2002, MP Telecom đã không ngừng lớn mạnh cả về quy mô tổ chức lẫn chất lượng dịch vụ. Hiện nay chúng tôi có hơn 2.000 nhân viên trên 3 miền Bắc, Trung, Nam. MP Telecom là công ty đầu tiên trong lĩnh vực BPO tại Việt Nam được nhận chứng chỉ quản lý chất lượng ISO 9001:2008 và Hệ thống quản lý an ninh thông tin ISO/IEC 27001:2005. Kinh nghiệm dạn dày của chúng tôi được thể hiện qua rất nhiều dự án đã và đang hợp tác với các Khách hàng lớn như: Mobifone, VinaPhone, Viettel, BIDV, ANZ, VPBank, Ocean Bank, Bảo Việt, VTV Cab, Toto, Trần Anh, Mai Linh, Truyền hình An Viên, Acecook, EVN…